Polityka prywatności

Polityka prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies
Gmina Miejska Kraków – Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz korzystających z kanałów kontaktowych. Dane identyfikacyjne nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę Gminy Miejskiej Kraków – Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie, z wyjątkiem danych zamieszczonych przez Użytkowników w formularzach kontaktowych.

Pliki Cookies
Prawie każda strona internetowa wykorzystuje technologię plików Cookie (tzw. ciasteczek). Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Jakie Cookies wykorzystujemy?
Serwis wykorzystuje następujące pliki Cookies:

  • sesyjne – pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Dodatkowo, w ramach Serwisu wykorzystujemy pliki Cookies:

  • niezbędne do działania usługi i aplikacji – umożliwiające korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki Cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
  • pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
  • wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
  • funkcjonalne – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;

Cookies zewnętrzne
Strona internetowa wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików Cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików Cookies zostało opisane poniżej.

Google Analytics
W celu analizy i ulepszenia funkcjonowania strona internetowa korzysta z usług i funkcji reklamowych oferowanych przez Google Analytics dostarczanej przez Google Inc. Google Analytics przetwarza otrzymane dane w sposób zbiorczy i zanonimizowany, zatem nie jest możliwa identyfikacja pojedynczej osoby, której dane zostały pozyskane. Google Analytics wykorzystuje pliki Cookies do analizy w jaki sposób Użytkownik korzysta z Serwisu i tworzy zbiorcze statystyki / raporty odwiedzających. Ponadto dzięki funkcji reklamowej Google Analytics Serwis może:

  • korzystać z remarketingu z wykorzystaniem Google Analytics;
  • przygotowywać raporty wyświetleń w sieci reklamowej Google;
  • przygotowywać raporty danych demograficznych i zainteresowań w Google Analytics;
  • korzystać z zintegrowanych usług, które wymagają od Google Analytics zbierania danych do celów reklamowych, w tym z wykorzystaniem identyfikatorów i plików Cookies dotyczących reklam

W każdej chwili Użytkownik może zmienić swoje ustawienia reklam w ramach Google, w tym wyłączyć personalizację reklam, która pozwala Google na korzystanie z informacji o aktywności na koncie Google, informacji przechowywanych w usługach Google (takich jak wyszukiwarka i YouTube) oraz danych dotyczących przeglądania pochodzących z witryn i aplikacji partnerów Google. Ustawienia reklam można zmienić pod tym adresem. Jeżeli Użytkownik nie chce aby Google Analytics zbierało dane dotyczące aktywności w Serwisie, może skorzystać z dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics. W tym celu należy pobrać i zainstalować darmową wtyczkę dostępną pod tym adresem. Wówczas Google Analytics nie będzie zbierało danych o odwiedzinach w Serwisie, a Użytkownik nadal będzie mieć dostęp do Serwisu. Szczegółowe informacje o sposobie zbierania i przetwarzania danych przez Google Analytics dostępne są pod tym adresem, natomiast pełna polityka prywatności Google Inc. dostępna jest pod tym adresem.

Blokowanie ciasteczek
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) oraz w plikach pomocy dostępnych w menu przeglądarki. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików Cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.