Zakończyła się realizacja współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej projektu pilotażowego, w ramach którego uruchomiona została usługa LajkBus. Usługa została stworzona przez Kraków w związku z udziałem miasta w projekcie badawczym SUM (ang. Seamless Shared Urban Mobility), realizowanym w ramach programu Horyzont Europa.
Przez półtora roku funkcjonowania LajkBusa z usługi skorzystało ponad 80 tys. pasażerów w ramach około 65 tys. rezerwacji. Obsługujące ją pojazdy przejechały łącznie około 70 tys. km, a średni dystans jednego przejazdu wyniósł około 2,42 km. Około 53% rezerwacji zostało ocenionych przez użytkowników, a średnia ocena wyniosła 4,94/5. Dane te pokazują, że transport na życzenie spotkał się z dużym zainteresowaniem i bardzo dobrym odbiorem przez pasażerów na obszarze Skotnik.
Bardzo dziękujemy wszystkim stałym i okazjonalnym pasażerom za korzystanie z usług LajkBusa, a także za udział w badaniach ankietowych. Przekazane opinie i zebrane doświadczenia były ważną częścią projektu.
Wraz z zakończeniem projektu pilotażowego LajkBus rozpoczyna nowy etap. Chcemy, aby związany z tym okres przejściowy był dla użytkowników jak najmniej uciążliwy. Ze względu na zmianę systemu zarządzającego usługą, rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień jest obecnie niedostępne. Dotychczasowa aplikacja, z której korzystali pasażerowie, została nam użyczona w ramach projektu, jednak jej administrator nie zapewnia już wsparcia technicznego dla tego rozwiązania.
Na początku września, na zlecenie miasta, firma Citya uruchomi nową aplikację dla pasażerów korzystających z usługi LajkBus. Dotychczasowa aplikacja została użyczona w ramach realizowanego projektu, jednak jej administrator nie zapewnia już wsparcia technicznego dla tego rozwiązania.
Pasażerów prosimy o korzystanie z obecnej aplikacji jeszcze do końca piątku. Ze względu na zmianę systemu zarządzającego usługą rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień jest obecnie niedostępne.
Nowa aplikacja zostanie udostępniona na początku września w sklepach Google Play oraz App Store. Dzięki temu pasażerowie będą mogli ją pobrać, zapoznać się z jej działaniem oraz przygotować się do korzystania z nowego systemu.
Korzystanie z nowej aplikacji będzie wymagało ponownej rejestracji. Dotychczasowe konta użytkowników nie zostaną przeniesione do nowego systemu ze względu na obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO).
Po uruchomieniu nowego systemu w sobotę, 5 września, rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień będzie możliwe już za pośrednictwem nowej aplikacji LajkBus 2.0.
Szczegółowe informacje dotyczące nowej aplikacji przekażemy w kolejnym komunikacie.
