Nowy Punkt Sprzedaży Biletów przy ul. Starowiślnej już otwarty - ZTP Kraków

  • Nowy Punkt Sprzedaży Biletów przy ul. Starowiślnej już otwarty

    Opublikowano 22.02.2022 12:08 Zmodyfikowano 23.02.2022 09:40

    Dziś (22 lutego br.) został uruchomiony nowy Punkt Sprzedaży Biletów KMK (PSB) wraz z dziennikiem podawczym Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie. Punkt zlokalizowany jest przy ul. Wielopole 1 (wejście od ul. Starowiślnej). Punkt Sprzedaży Biletów czynny jest w dni robocze od 8.00 do 16.00, a dziennik podawczy ZTP od 8.30 do 14.30.

    W Punkcie Sprzedaży Biletów dostępne są m.in. następujące usługi:

    • przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej,
    • doładowanie kart miejskich biletami okresowymi,
    • wyrabianie duplikatów kart mieszkańca ze zdjęciem,
    • rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich,
    • wystawianie faktur za bilety zakupione za pośrednictwem automatów biletowych (na podstawie posiadanego paragonu).

    W pomieszczeniu PSB została wydzielona strefa do przyjmowania klientów umówionych na spotkanie oraz stanowisko dziennika podawczego ZTP,
    gdzie pasażerowie mogą składać swoje wnioski takie jak np.:

    • zgłoszenia dotyczące funkcjonowania KMK,
    • korekty rozkładów jazdy,
    • odwołania od opłaty dodatkowej wystawionej podczas kontroli,
    • uruchomienie nowych linii bądź wzmocnienie częstotliwości KMK,
    • postawienie nowych stojaków rowerowych.  

    Pasażerowie mogą skorzystać również z pozostałych Punktów Sprzedaży Biletów KMK:

    • os. Centrum D 7
      poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00
    • ul. Krowoderskich Zuchów 8a – Dworzec Tramwajowo-Autobusowy Krowodrza Górka
      poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00
    • ul. Pawia 5a – Dworzec Główny Wschód (pętla autobusowa)
      poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00
    • ul. Podwale 3/5
      poniedziałek – piątek w godz. od 11.00 do 19.00
    • ul. Powstańców Wielkopolskich 6 – Dworzec Autobusowy Podgórze SKA
      poniedziałek – piątek w godz. od 9.00 do 17.00

    Dodatkowo pasażerowie mogą zakupić bilety w aplikacjach mobilnych takich jak: mKKM, iMKAmPaymoBiLETSkyCashjakdojade lub zbiletem.pl oraz w automatach stacjonarnych KKM (w systemie Krakowskiej Karty Miejskiej) lub MKA (w  systemie Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej).

    FacebookTwitterShare