Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korespondencją przy użyciu poczty elektronicznej
Mając na uwadze zapisy art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”, poniżej przedstawiamy informacje i zasady przetwarzania Państwa danych osobowych.
- Administratorem czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Państwa dane osobowe jest Gmina Miejska Kraków – Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie (zwany dalej: ZTP) z siedzibą ul. Wielopole 1, 31-072 Kraków, nr tel.: 12 616 86 00, adres e-mail: [email protected], elektroniczna skrzynka podawcza: /ZTPK/SkrytkaESP.
- We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez ZTP można kontaktować się z wyznaczonym w tym celu Inspektorem Ochrony Danych, adres e-mail: [email protected], listownie na adres siedziby ZTP wskazany wyżej lub osobiście w siedzibie ZTP.
- Pani/Pana dane będą przetwarzane w celach związanych z prowadzeniem korespondencji, rozpatrywaniem wniosków, przyjmowaniem zgłoszeń, udzielaniem wyjaśnień i informacji, rozpatrywaniem skarg i reklamacji oraz dochodzeniem roszczeń.
- ZTP przetwarza następujące dane:
- dane identyfikacyjne (np.: imię, nazwisko, PESEL, NIP);
- dane adresowe i kontaktowe (np.: adres zamieszkania, numer telefonu, adres poczty elektronicznej).
- Dane osobowe to otwarty katalog informacji, który kształtowany jest w zależności od okoliczności. Powyższe oznacza, że zakres danych, które mogą zostać uznane za dane osobowe nie jest stały i zależy od kontekstu, w którym dane osobowe są przetwarzane.
- Dla korzystania z poczty elektronicznej podanie danych osobowych może być obowiązkowe, a ich nie podanie skutkować będzie brakiem możliwości załatwienia sprawy przez ZTP.
- Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania lub uzupełnienia, żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, w przypadkach przewidzianych prawem.
- W celu wykonania praw wymienionych powyżej należy skierować żądanie na adres e-mail: [email protected], pisemnie na adres siedziby ZTP, za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej: /ZTPK/SkrytkaESP lub złożyć osobiście w siedzibie ZTP. Przed realizacją Pani/Pana uprawnień będziemy musieli potwierdzić Pani/Pana tożsamość w sposób indywidualnie dostosowany do danego żądania.
- W przypadku uznania, że przetwarzanie przez ZTP Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. S. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
- Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych są lub mogą być podmioty, w szczególności:
- serwisujące urządzenia ZTP za pośrednictwem, których przetwarzane są dane osobowe;
- dostarczające i utrzymujące oprogramowanie wykorzystywane w celu przetwarzania danych, których Administratorem jest ZTP;
- świadczące usługi doradczo-kontrolne na zlecenie ZTP (np. firmy audytorskie, certyfikujące);
- firmy kurierskie za pośrednictwem, których może być prowadzona korespondencja;
- przetwarzające dane w celu prowadzenia zastępstwa procesowego np. kancelarie prawne.
- Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym i nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych.
- ZTP nie będzie stosował wobec Pani/Pana zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
- Dane osobowe przechowywane będą do czasu przedawnienia wzajemnych roszczeń i przez okres archiwizacji wynikający z instrukcji kancelaryjnej.