Kontakt
Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie
ul. Wielopole 1, 31-072 Kraków (wejście od ul. Starowiślnej)
NIP 6783176817, REGON 381750668
Telefony kontaktowe
12 616 86 69 (infolinia 24/7)
12 616 86 00 (dziennik podawczy)
12 616 86 02 (sekretariat)
Adres e-mail
[email protected]
[email protected] (kontakt dla mediów)
Adres Doręczeń Elektronicznych
AE:PL-18104-97929-BTHJB-21
Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP)
/ZTPK/SkrytkaESP
Obsługa interesantów
poniedziałek–piątek, 8.30–14.30
Dyrektor ZTP przyjmuje strony w sprawach skarg i wniosków dotyczących działalności ZTP w czwartki w godzinach 10.30-12.00*
* wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji i potwierdzeniu terminu poprzez kontakt z sekretariatem ZTP: [email protected]
Napisz do nas
Formularz kontaktowy służy do wygodnego przekazywania wiadomości do Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie. Jeżeli wiadomości dotyczą skarg lub wniosków powinny zawierać imię i nazwisko (nazwę) oraz adres skarżącego (wnioskodawcy). W przypadku gdy skargi i wnioski nie zawierają ww. danych, pozostawia się je bez rozpoznania. O tym, czy pismo jest skargą albo wnioskiem decyduje treść pisma, a nie jego forma zewnętrzna. Przedmiotem skargi może być w szczególności nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy lub przez ich pracowników oraz naruszenie praworządności lub interesów skarżących. Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, zapobiegania nadużyciom oraz lepszego zaspokajania potrzeb ludności.