Kraków - ZTP Kraków

Informujemy, że dziś w nocy z 12 na 13 lutego 2025 r., w godzinach 22:00 – 06:00, będą prowadzone prace serwisowe, które mogą spowodować brak połączenia automatów biletowych z serwerem.

Już w sobotę zostaną wprowadzone ważne dla pasażerów zmiany w Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK). Uruchomione zostaną nowe linie autobusowe oraz nowe przystanki. Dodatkowo wprowadzone zostaną zmiany dotyczące częstotliwości kursowania, wysyłanego taboru, a także operatorów linii.

Dziś (24.01.2024 r.) od godziny 20:00 rozpoczną się planowane prace serwisowe, podczas których nie będą działały wszystkie systemy online’owe w zakresie sprzedaży biletów KMK w tym: eKP, mKKM, mKK. Pracę potrwają cała noc.

W reakcji na szerokie zainteresowanie i liczne głosy w sprawie możliwości wyrażenia swoich opinii, Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie zdecydował o ponownym wydłużeniu procesu konsultacyjnego dotyczącego nowego projektu uchwały o Strefie Czystego Transportu (SCT). W związku z tym jeszcze do 17 stycznia 2025 r. (piątek) mieszkańcy będą mieli możliwość zgłaszania swoich uwag, opinii do projektu.

W najbliższy wtorek, 24 grudnia br. (Wigilia Bożego Narodzenia), Punkty Obsługi Pasażerów KMK będą czynne w godz. 8:00 -14:00. W dniu 31.12.2024 r. Punkty Obsługi Pasażerów KMK ze względu na planowaną inwentaryzację będą nieczynne.

Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie zdecydował o wydłużeniu procesu konsultacyjnego dotyczącego nowego projektu uchwały w sprawie planowanego wprowadzenia Strefy Czystego Transportu (SCT). Zainteresowane osoby jeszcze do 10 stycznia 2025 r. (piątek) będą miały możliwość zgłaszania swoich uwag do projektu. Wydłużenie procesu konsultacji ma zapewnić mieszkankom i mieszkańcom dodatkowy czas na zapoznanie się z dokumentem i wyrażenie swojej opinii.

Dziś od godziny 20:00 rozpoczną się planowane pracę serwisowe, podczas których nie będą działały wszystkie systemy online’owe w zakresie sprzedaży biletów KMK w tym: eKP, mKKM, mKK, pracę potrwają cała noc.

W związku z oficjalnym poinformowaniem ZTP przez MPK, informujemy o uruchomieniu aplikacji mobilnych mKKM i mKK oraz portalu Elektroniczne Konto Pasażera, które umożliwiają zakup wszystkich rodzajów biletów okresowych, w tym zniżkowych i metropolitalnych. Bilety można okazywać w aplikacjach podczas kontroli. System może jeszcze nie wysyłać potwierdzeń mailowych dla niektórych domen, jednak brak takiego potwierdzenia nie wpływa na poprawność zakupu. Informujemy też, że uruchomiona została funkcjonalność systemów sprzedażowych w Punktach Obsługi Pasażerów w dotychczasowym zakresie sprzed awarii.

Aktualizacja:
Chcesz wziąć udział w przetestowaniu usługi LajkBus?

Awaria systemów informatycznych wpływających na obecne problemy w funkcjonowaniu m.in. systemów sprzedaży biletów, to efekt ataku hakerskiego. Pasażerowie, którym kończy się w najbliższych dniach bilet okresowy w aplikacji, mają możliwość dodatkowego wyrobienia statusów na kartach fizycznych tzw. „plastikach”. Poniżej informujemy gdzie można wyrobić status mieszkańca na plastikowym nośniku.